Consultoria y Soporte

Consultoria de eCommerce

Nuestro equipo de consultores son especialistas en comercio electrónico y todos los procesos que se tienen que cumplir para tener una solución robusta y funcional.

Ya sea un proyecto para atender a un cliente final, a un canal de distribución, un marketplace o un simulador que te ayude a cotizar en línea, una solución omnicanal, etc, etc, etc.

O simplemente para enlazar un gateway de pagos en Magento, nuestro equipo de consultores pueden ayudarte a diseñar la solución que tu Empresa requiere.

Te invitamos a contactarnos para recibir una asesoría.

Optimización de Tiendas Magento

¿Tienes problemas con tu proyecto en Magento 1 ó Magento 2? Podemos ayudarte a mejorar el performance de la tienda, olvídate de problemas de funcionalidad y rendimiento. Deja en manos de expertos certificados y libera el potencial de Magento para tu Empresa.

También hemos diseñado dentro de Wolf Sellers un programa que lo nombramos rescue projects en donde analizamos infraestructura, auditamos la codificación en Magento, el modelo de datos y la interacción entre entidades externas (ERP) utilizando las mejores prácticas.

Te invitamos a contactarnos y un consultor especializado se pondrá en contacto contigo.

Soporte a tiendas Magento

En Wolf Sellers contamos con un equipo dedicado a la operación y soporte de tiendas en Magento 1 y Magento 2, el soporte tiene varios niveles de servicio respecto al SLA (Service Level Agreement) contratado, podemos ayudarte en:

• Actualización al catálogo de productos
• Banners y comunicación
• Mantenimiento a módulos
• Atención a clientes
• Atención a tickets de soporte
• Carga de Promociones
• Seguimiento a ordenes
• Seguimiento a envíos
• QA (Quality Assurance)
• Call Center