WolfSellers — Adobe Experience Cloud Partner en México

Aviso de privacidad

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

WolfSellers (en adelante, “WolfSellers”), con domicilio en Ciudad de México, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP).

1. Datos que recabamos

Recabamos únicamente los datos personales necesarios para proporcionar nuestros servicios: nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de la empresa, cargo y los datos que voluntariamente proporcione a través del formulario de contacto, correo electrónico o el asistente virtual del sitio. Le pedimos no compartir datos personales ni información confidencial en el asistente: para hablar con nuestro equipo, use el formulario de contacto.

2. Finalidades del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

  • Responder a solicitudes de información y cotización.
  • Responder las preguntas que haga al asistente virtual del sitio y mejorar sus respuestas.
  • Enviar propuestas de servicios y atención comercial.
  • Prestación de servicios contratados.
  • Facturación y cumplimiento fiscal.
  • Comunicación sobre eventos, novedades o contenido de valor (opcional y cancelable en cualquier momento).

3. Transferencias de datos

No compartimos ni vendemos sus datos personales a terceros. Podemos transferir datos únicamente a proveedores de servicios que apoyan nuestra operación (ej: email transaccional, CRM, hosting), bajo obligación contractual de confidencialidad y cumplimiento de la LFPDPPP.

El asistente virtual del sitio usa inteligencia artificial y funciona con Adobe Brand Concierge. Las conversaciones se procesan y almacenan en la infraestructura de Adobe, que puede ubicarse fuera de México. El asistente solo se activa si usted acepta las cookies de Adobe.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, puede solicitar la corrección (Rectificación), eliminación (Cancelación) u oposición al uso (Oposición) de sus datos. Para ejercer cualquier derecho ARCO, envíe una solicitud al correo: contacto@wolfsellers.com.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas y de analytics (Google Analytics 4 y Adobe Analytics) para mejorar la experiencia del usuario y entender el uso del sitio, y cookies de Adobe para que funcione el asistente virtual. Usted puede cambiar su decisión en «Preferencias de cookies», al pie del sitio, o deshabilitar cookies en la configuración de su navegador.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. Cambios al aviso

Este aviso puede actualizarse. La fecha de última actualización se muestra al inicio del documento. Cambios sustanciales serán notificados por email a los usuarios que tengan cuenta o hayan solicitado información.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre este aviso o sobre el tratamiento de sus datos, contacte a nuestro departamento de privacidad en: contacto@wolfsellers.com.

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