Características Principales Adobe Commerce

Promociones y precios

• Establezca precios de promoción para tiendas específicas, categorías, segmentos de clientes o productos.
• Genere cupones flexibles para tiendas específicas, segmentos de clientes, períodos, productos y categorías.
• Exporta códigos de cupones para distribución fuera de línea, correos electrónicos, boletines informativos y más.
• Haga un seguimiento y realice informes del uso de cupones.
• Añade nuevos atributos a los perfiles de los clientes para crear segmentos más exclusivos.
• Envíe recordatorios automáticos y cupones a clientes con carritos abandonados y listas de deseos.
• Ofrezca envíos sin cargo, descuentos por porcentajes, importes fijos y ofertas del tipo «compre X y llévese Y sin cargo».
• Establezca precios de distintos niveles para descuentos por cantidad.
• Obtenga compatibilidad con el precio mínimo anunciado (MAP).

Optimización del motor de búsqueda

• Genere automáticamente un mapa del sitio con Google.
• Cree direcciones URL compatibles con el motor de búsqueda.
• Tome el control de las URL con la reescritura de la URL.
• Permite resultados de búsqueda detallados mediante la incorporación automática de revisión de datos estructurados a las páginas de productos.

Gestión del sitio y contenido

• Controlar múltiples sitios web y tiendas desde un solo administrador.
• Defina múltiples roles y permisos para controlar el acceso a características administrativas.
• Registre y revise todas las actividades del administrador de usuarios.
• Use un editor WYSIWYG para crear y editar fácilmente páginas y bloques de contenido.
• Organice páginas de contenido y agregue paginación, navegación y menús con una herramienta para el orden de la página.
• Realice el seguimiento de las revisiones y restaure versiones previas de páginas de contenido.
• Establezca tasas impositivas según la ubicación, el tipo de producto o el grupo de clientes (es decir, mayoristas o minoristas).
• Genere informes integrales del sistema para diagnosticar y resolver rápidamente los problemas técnicos.
• Agregue la funcionalidad de los códigos CAPTCHA para evitar que los softwares automatizados intenten inicios de sesión falsos.

Gestión de catálogo

• Cree productos simples, configurables (p. ej., elija el tamaño, el color, etc.), en paquetes y agrupados.
• Ofrezca productos virtuales.
• Incluya productos descargables/digitales con muestras.
• Habilite productos personalizados para el cliente (p. ej., cargue imágenes y textos para monogramas).
• Cree nuevos productos a través de un proceso en línea guiado.
• Defina una cantidad ilimitada de atributos de productos.
• Asigne un valor en serie a varios productos para actualizaciones de lotes.
• Cambie el tamaño de las imágenes que incluye sellos de agua en forma automática.
• Importe y exporte por lotes y en forma eficiente la información de catálogo en horarios programados.
• Administre fácilmente el inventario con asistencia para artículos pendientes.
• Reciba notificaciones cuando haya que reponer el inventario.
• Elija las opciones de visualización y mensajes de aviso de falta de existencias.
• Defina las cantidades máxima y mínima de productos que se pueden agregar al carrito.
• Vuelva a escribir y a redirigir los resultados de la búsqueda si los clientes no reciben resultados.
• Modere los comentarios y las etiquetas de los productos.
• Cree plantillas predefinidas de productos para establecer nuevos productos rápidamente con un conjunto específico de atributos.

Búsqueda en el catálogo

• Filtre los productos por categorías y busque resultados por rango de precio, marcas, muestras de colores y otros
• atributos con navegación en capas/facetada.
• Presente los artículos de la categoría de productos en formato de grilla o lista.
• Personaliza la apariencia y el estilo de las categorías y las páginas de productos asignados.
• Controle qué categorías y productos puede ver cada grupo de clientes.
• Muestra comparaciones de productos lado a lado con dos o más productos.
• Muestre módulos de productos recientemente vistos y comparados.
• Agregue una ruta de navegación.

Búsqueda de productos

• Muestra varias imágenes por producto.
• Permite agrandar las imágenes de los productos.
• Muestre videos de los productos de YouTube o Vimeo.
• Incluya muestras de los colores, telas y más.
• Muestre varios productos en una vista de grupo.
• Indique la disponibilidad de existencias.
• Muestre rangos de precios.
• Presente calificaciones y comentarios de los productos.
• Brinde la opción de agregar productos a una lista de deseos.

Proceso de pago

• Incluye un mini carrito en las páginas de la tienda para resumir qué productos hay en el carrito.
• Muestre montos estimados de impuestos y envíos en el carrito de compras.
• Aliente las compras con un proceso de pago simplificado diseñado para minimizar el ingreso de datos.
• Muestra un resumen del pedido con imágenes de los productos durante el proceso de pago.
• Permítele a los compradores crear una cuenta de cliente con un clic en la página de agradecimiento del proceso de pago.
• Permítele a los clientes guardar sus carritos de compras para completar su compra más tarde.
• Ofrezca envoltorios y mensajes para regalos por pedido y por artículo.
• Configure los precios y los impuestos de las opciones de envoltorio de obsequio.
• Ofrezca un proceso de pago para los visitantes y los usuarios registrados. Se reconoce automáticamente a los clientes
• registrados cuando ingresan sus direcciones de correo electrónico.

Pagos

• Integre su sitio con varios portales de pago, incluidos PayPal, Braintree, Authorize.net, CyberSource y WorldPay.
• Obtenga extensiones de pago adicionales a través de Adobe Marketplace.
• Pase la información de la tarjeta de crédito en forma segura directamente desde el buscador del cliente hacia el portal
• de pago, omitiendo la aplicación Magento.
• Califique para el nivel más sencillo de normativas de la PCI, o industria de tarjetas de pago (SAQ-A o SAQ A-EP), según
• los métodos de pago utilizados.
• Use los campos de Braintree para facilitar el complimiento de la PCI.
• Ofrece PayPal como opción de pago.
• Acepte cheques y giros bancarios.
• Acepte órdenes de compra.
• Acepte pagos por transferencia bancaria y pago en la entrega.
• Aumente las ventas con pagos con PayPal en contexto y tarjetas de crédito guardadas.
• Autorice y cobre en las tarjetas de crédito al enviar o durante el proceso de pago.

Envío

• Reciba tarifas de envío en tiempo real de UPS, UPS XML (tarifas de cuenta), FedEx (tarifas de cuenta), USPS y DHL.
• Establezca tarifas planas de envío por pedido o artículo.
• Establezca tablas de tarifas por peso, precio, destino y cantidad de artículos.
• Brinde envío gratuito.
• Brinde seguimiento de pedido para cuentas de clientes o un widget de rastreo de pedidos configurable.
• Especifique los países de destino permitidos según el método de envío.

Gestión de pedidos y servicio al cliente

• Vea, edite, cree y complete pedidos o facturas desde el panel de administrador.
• Cree varias facturas, envíos y notas de créditos por pedido para permitir el cumplimiento dividido.
• Imprima facturas, comprobantes de embalaje y etiquetas de envío.
• Cree etiquetas de estado de pedido personalizadas para rastrear el progreso.
• Use autorización de gestión para devolución (RMA) para procesar las devoluciones en forma eficaz.
• Emita créditos de la tienda y pedidos de reembolso de crédito de la tienda.
• Permítele a los representantes de atención al cliente crear pedidos y cuentas de clientes.
• Permítele al servicio de atención al cliente actualizar productos, precios y cupones en los carritos de envío de los
• clientes y sus listas de deseos.
• Envíe notificaciones por correo electrónico y fuente RSS con el estado del pedido.
• Cree correos electrónicos personalizables para actualizaciones de cuenta, restablecimientos de contraseña y más.
• Construya relaciones con clientes al crear boletines y controlar su distribución.
• Comuníquese con los clientes con un formulario «Contáctenos».

Lealtad del cliente

• Ofrezca puntos de recompensa por compras, registro, reseñas de productos y otras acciones.
• Configure las reglas, los límites y las fechas de vencimiento del canje de puntos de recompensa.
• Permítele a los clientes guardar productos en varias listas de deseos que se puedan hacer públicas.
• Permítele a los clientes crear registros de obsequios y enviar correos electrónicos para hacer compras en el registro.
• Actualice automáticamente los conteos de artículos y avísele al propietario del registro a medida que se realizan compras.
• Permítele a los clientes comprar tarjetas de obsequio físicas y virtuales.
• Ofrezca experiencias de compra exclusivas con sitios privados o de ventas relámpago.
• Simplifique la reiteración de pedidos al permitir a los compradores agregar productos al carrito por el número de referencia (SKU).

Cuentas de clientes

• Ofréceles a tus clientes acceso a un tablero amplio para administrar sus cuentas.
• Elija las direcciones de envío y de facturación por defecto.
• Almacene direcciones ilimitadas en la agenda.
• Vea el estado y el historial del pedido.
• Reitere los pedidos desde la cuenta del cliente.
• Vea los artículos pedidos recientemente.
• Rastree el crédito de tienda disponible, los totales de tarjeta de obsequio y los puntos de recompensa.
• Administre las suscripciones al boletín.
• Vea los comentarios de productos enviados.
• Acceso a productos descargables/digitales.

Asistencia para sitios internacionales

• Administre sitios de varios países desde la misma tienda o entorno.
• Admite varias monedas y tarifas de impuestos locales.
• Trabajo con todos los idiomas.
• Use caracteres acentuados y texto de derecha a izquierda.
• Configure la lista de países autorizados para registro en el sitio, envío y facturación.
• Admite impuestos de productos fijos, como WEEE/DEEE en la UE.
• Calcule en forma automática el impuesto de transacciones de la UE con validación de VAT-ID.1
• Use la notificación de cookies de la UE para simplificar el cumplimiento de la Directiva sobre la privacidad y las
• comunicaciones electrónicas de la UE.

Análisis e informes avanzados

Acceda a los siguientes informes a través del administrador:

• 75 informes predefinidos de ventas, marketing, cliente y mucho más.
• Cree y edite informes fácilmente.
• 5 paneles predefinidos.
• Integración con fuentes de datos de Magento y Google Analytics.
• 10 usuarios por cuenta, con permisos avanzados.

Arquitectura y seguridad

• Desarrolle una pila tecnológica moderna que use marcos populares y respalde los estándares de la industria.
• Realice personalizaciones detalladas y agregue o quite fácilmente funcionalidades con base de código modular.
• Use interfaces de servicio estables para que las mejoras y las personalizaciones del sitio sean más sencillas y duraderas tras varios lanzamientos.
• Integre Magento con aplicaciones de terceros por medio de API web eficientes que admiten SOAP y REST.
• Maneje las interacciones entre las extensiones en forma fluida, por medio de complementos y patrones de diseño de software de inyección de dependencias.
• Acelere el plazo de salida al mercado y mejore la calidad del producto con un marco de prueba totalmente automatizado.
• Aproveche el código de muestra para crear rápidamente una aplicación para iOS 8 y superior de Apple con API de Magento 2.0.
• Actualice el código con un instalador independiente que compruebe los requisitos previos antes de la instalación.
• Automatizar ciertas tareas de desarrollo y producción de Adobe usando la interfaz de línea de comando.
• Use encriptación de datos sólida basada en AES-256 y hashing SHA-256.
• Limite los intentos de contraseña con requisitos sólidos y procesos de inicio de sesión en el panel seguro del administrador.
• Siéntase seguro con un escaneo regular, pruebas de penetración externa y programas de compensación por informe de errores que promuevan la seguridad de la plataforma central.
• Manténgase informado sobre los problemas de seguridad a través del Centro de seguridad de Adobe y la lista de correos.

Diseño y tema

• Personalizar el tema en blanco adaptable o el tema de la tienda Luma de referencia para acelerar el plazo de salida al mercado.
• Especifique los cambios a un tema de base heredada para crear fácilmente variaciones del sitio según los países, las marcas o las campañas de temporada.
• Evalúe la IU y la biblioteca de patrones de Adobe para permitir un desarrollo de temas más rápido y más consistente.
• Ahorre tiempo y facilite el mantenimiento del sitio usando preprocesamiento LESS CSS para permitir la reutilización del código y los cambios variables globales.
• Reduce la complejidad de codificación frontal con una clara separación de la capa de presentación y la lógica de negocio.

Rendimiento y escalabilidad

• Implemente la perforación y Edge Side Includes (ESI) para manejar los elementos de la página que no se pueden almacenar en la memoria caché.
• Aprovecha la indexación más rápida y las actualizaciones de índice graduales para lograr un contenido de sitio más nuevo y un mejor rendimiento.
• Minifique con JavaScript, CDD y HTML, y comprime imágenes para reducir el tamaño de los archivos y, así, cargarlos másrápidamente.
• Almacene en la memoria caché toda la información de JavaScript y CSS en la primera página que ve para minimizar el contenido que se debe descargar para páginas posteriores.
• Acelere la aparición de las vistas de administración de producto del administrador, el cliente y el pedido para lograr un acceso más rápido a la información.
• Almacene archivos multimedia en un servidor de base de datos de parada o en una red de entrega de contenido (CDN) para lograr tiempos de carga de página más breves.
• Archivo los pedidos después de un período configurable para incrementar el rendimiento de la tienda.
• Use la caja de herramientas de rendimiento de Adobe, incluida para medir y mejorar la velocidad del sitio.
• Procese las tareas en forma asincrónica para lograr un rendimiento mejorado mediante un marco de cola de tareas Rabbit MQ.
• Elija diferir las actualizaciones de existencias a medida que se emiten pedidos, para mejorar la productividad.
• Escale las bases de datos de proceso de pago y administración con asistencia para MySQL Clúster.
• Permite que todas las bases de datos maestras cuentan con varias bases de datos secundarias para escalar las operaciones de lectura.
• Habilite grandes equipos de usuarios administradores para realizar actualizaciones de productos y pedidos simultáneas.

Administre el alojamiento en la nube

• Personalizar por completo Adobe Commerce con el acceso al código fuente y la capacidad de integrar extensiones.
• Aproveche la infraestructura optimizada y administrada por Adobe de su sitio.
• Desarrolle la infraestructura redundante de alojamiento en la nube basado en AWS con 99,99 % de disponibilidad.
• Acelere su plazo de salida al mercado con la ayuda de incorporación de Adobe, la aplicación experta y la asistencia de infraestructura.
• Gire, una, clone y desarme una cantidad ilimitada de entornos rápidamente.
• Obtenga un flujo de implementación de desarrollo a producción consistente y repetible.
• Controlar el rendimiento con las herramientas de elaboración de perfiles New Relic y blackfire.io.
• Acelere el rendimiento del sitio y defiéndase contra ataques de DDoS con la red de entrega de contenido (CDN) de Fastly