Ventajas de Adobe Customer Data Platform en tiempo real

Experiencias uniformes

Crea experiencias uniformes con los perfiles de cuentas o personas en tiempo real generados por datos del usuario potencial, y serán protegidos herramientas de privacidad.

Experiencias oportunas

Con datos de todos los puntos de contacto del cliente, combinando datos de CRM, loyalty programs, búsquedas en tu sitio, clics en anuncios el perfil se va nutriendo para implementar experiencias oportunas.

Flujos de trabajo inteligentes

Cuando integras la data que proviene diferentes plataformas y canalespuedes lograr flujos de trabajo inteligentes y una activación rápida para una mejor personalización en el customer journey.

Datos transaccionales en tiempo real

Con CDP recopila los datos en streaming en varios orígenes, la información de privacidad de tu cliente o datos transaccionales se actualizan en tiempo real. 

Segmentación de perfiles

Puedes segmentar perfiles combinando datos B2C y B2B para identificar oportunidades de negocio e incrementar el ROI

Data insights & Audiences

Adobe Customer Data Platform en Tiempo Real

Comportamientos y atributos de varios canales como: agregar a carrito, instalación de app, páginas visitadas, QR Scan, posteos en redes sociales, e-mails abiertos, entre otros.

 

Enriquece esos perfiles con datos de otras fuentes como Google ads, Microsoft Dynamics con Adobe Experience Platform para entregar experiencias mucho más personalizadas.

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