Ventajas de Adobe Journey Optimizer

Integración online y offline

Los perfiles de clientes en tiempo real pueden integrar datos online y offline de todo el ciclo de vida del cliente, enriquecidas de fuentes internas como CRM o punto de venta físico, posteriormente crear propuestas más personalizadas.

Data en tiempo real

Una visión completa del cliente para hacer un recorrido más completo del cliente en tiempo real, combinando la data de los puntos de contacto offline y online, externos o nativos para analizar eventos y acciones que hacen dentro de tu sitio.

Recorridos omnicanal

Diseña y construye recorridos omnicanal con mensajes personalizados para cada cliente, activando campañas planificadas en tiempo real en momentos adeucados, todo ello desde una única aplicación.

Ofertas personalizadas

Crea, gestiona y personaliza las mejores ofertas para tus clientes con IA y aprendizaje automático sin importar en qué momento interactúan en tu sitio.

Integración de campañas planificadas

Estar presente con una aplicación que te permita integrar campañas de marketing planificadas con momentos en tiempo real dirigidos a clientes.