Características Principales Magento Commerce
Gestión de pedidos y servicio al cliente
- Vea, edite, cree y complete pedidos o facturas desde el panel de administrador.
- Cree varias facturas, envíos y notas de créditos por pedido para permitir el cumplimiento dividido.
- Imprima facturas, comprobantes de embalaje y etiquetas de envío.
- Cree etiquetas de estado de pedido personalizadas para rastrear el progreso.
- Use autorización de gestión para devolución (RMA) para procesar las devoluciones en forma eficaz.
- Emita créditos de la tienda y pedidos de reembolso de crédito de la tienda.
- Permítele a los representantes de atención al cliente crear pedidos y cuentas de clientes.
- Permítele al servicio de atención al cliente actualizar productos, precios y cupones en los carritos de envío de los clientes y sus listas de deseos.
- Envíe notificaciones por correo electrónico y fuente RSS con el estado del pedido.
- Cree correos electrónicos personalizables para actualizaciones de cuenta, restablecimientos de contraseña y más.
- Construya relaciones con clientes al crear boletines y controlar su distribución.
- Comuníquese con los clientes con un formulario «Contáctenos».
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Magento
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